Come Scrivere un Reclamo TIM Business Efficace

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Stai avendo un qualunque problema con Tim Business e vuoi aprire un reclamo contro di loro? Sei sul sito giusto!

In questo articolo ti voglio spiegare come scrivere un reclamo Tim Business che sia efficace! Da anni diamo assistenza e ci battiamo contro i disservizi e truffe fatte da call center truffaldini che si spacciano per falsi operatori Tim e contro agenti Tim che pensano solo a vendere e truffare e dopo la vendita sono completamente irrintracciabili.

I problemi che potresti avere con Tim potrebbero essere tantissimi e di molti tipi. Le aziende sono tartassate da telefonate e da richieste di appuntamenti per “abbattere” i costi della telefonia aziendale. La maggior parte di tali millantati miracoli sono truffe belle e buone ai danni di aziende che si ritrovano poi a dover risolvere queste problematiche senza sapere veramente a chi fare riferimento in quanto parlare con il 191 è più che altro
un’impresa da eroi!

Ci sono anche tante situazioni dove aziende fanno la richiesta di disdire numeri telefonici Tim Business e nonostante PEC o raccomandate i numeri continuano a venire fatturati da Tim come se nulla fosse.

Ci occupiamo anche di truffe Tim ai danni di privati. Queste di solito sono nominate Truffe Tim Fibra in quanto ormai la truffa classica dei falsi operatori Tim che truffano il cittadino spacciandosi per operatori del 187 quando non lo sono ed attivando una nuova linea Tim Fibra, lasciando quella dell’ignaro cittadino ancora attiva.

Il cliente si ritrova così a pagare 2 linee telefoniche Tim: una nuova linea Tim Fibra e la sua vecchia linea telefonica con ADSL.

Qui trovi il video con tutti i dettagli su come viene svolta questa truffa.

La nostra società è specializzata nel far valere i tuoi diritti contro le truffe Tim Business, truffe Tim Impresa Semplice e truffa Tim fibra. Ci sono anche molte truffe che vengono fatte da falsi operatori di Tim che seguono schemi simili a quelli indicati sopra per la Truffa Tim Impresa Semplice.

Come Scrivere un Reclamo TIM Business Efficace

I consigli su come scrivere un reclamo a Tim Business sono molto semplici, ti metto qui di seguito le regole da seguire:

1. Se sei un’azienda, od hai un’attività o una P.IVA e sei cliente Tim Business utilizza la PEC come metodo per effettuare il tuo reclamo.

Qui trovi la PEC di Tim e di qualunque altro operatore telefonico.

1A Se sei un privato e sei un cliente Tim utilizza la raccomandata A/R per fare un reclamo a Tim oppure il Fax, solo nel caso in cui il reclamo non sia così urgente o non ci siano questioni importanti o gravi.

Qui trovi tutti gli indirizzi e numeri di Fax di Tim e di tutti gli operatori telefonici.

2. Scrivi sinteticamente il problema che stai avendo con Tim. E’ importante spiegare la cronologia degli aventi e delle problematiche. Sii specifico su quale sia il numero telefonico o i numeri telefonici coinvolti nel disservizio e tutti i tuoi dati aziendali o personali. Questo permette agli operatori di capire immediatamente quale sia la tua azienda o chi tu sia.

3. In base a Delibere del Garante delle Telecomunicazioni il gestore telefonico ha un tempo massimo di 45 giorni dove è obbligato a rispondere al tuo reclamo. Ricorda sempre di aggiungere una copia del tuo documento valido o di quello del legale rappresentante. In caso contrario, Tim o l’operatore telefonico potrebbe contestare e rendere nullo il tuo reclamo.

Nel caso tu debba fare la disdetta di un numero telefonico mi raccomando di farla SOLO a mezzo PEC se hai una P.IVA o a mezzo raccomandata nel caso tu sia un privato senza una propria PEC.

La compagnia telefonica ha tempo 30 giorni da quando riceve la PEC o la Raccomandata per cessare la numerazione da te indicata.

Allegare copia del documento del legale rappresentante del contratto è obbligatorio. In caso contrario, Tim o la compagnia telefonica può cestinare la richiesta di disdetta.

Se nonostante il tuo reclamo a Tim o altro gestore telefonico il problema è rimasto e non hai ricevuto nessuna vera assistenza, io e la mia società possiamo difenderti da queste ingiustizie e far valere i tuoi diritti contro Tim o qualunque altra compagnia telefonica.

Qui trovi tutti i dettagli di quello che possiamo fare per te.

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